MercanWorks'ün Geliştirdiği Ürünler
Mustafa Mercan liderliğinde geliştirilen e-ticaret ürünleri, iş takibi ve ekip yönetimi uygulamaları ile davranışsal yapay zeka alanındaki deneysel projeler.
E-Ticaret Zekası ECOMEYE
E-ticaret operasyonlarındaki gizli giderleri ve kargo açıklarını yakalayan AI CFO. Brüt ciroya odaklanırken görünmez giderler nedeniyle yaşanan net kâr kayıplarını önler.
⚡ Zorluk
- E-ticaret yöneticileri brüt ciroya odaklanırken 'görünmez giderler' nedeniyle net kârda %15–20 kayıp yaşanmaktadır.
- Hatalı desi ölçümleri, ölü stok maliyetleri ve komisyon hataları nakit akışını bozmaktadır.
🔧 Çözüm
- Kargo entegrasyonu ile hatalı desi ölçümlerini otomatik tespit eder.
- Ürün bazlı net kârlılığı (Unit Economics) anlık hesaplar.
- Stok devir hızını analiz ederek ölü stokları nakde çevirme stratejisi sunar.
🏆 Etki
- Pilot işletmelerde sadece kargo kaçağı tespitiyle aylık ortalama %12 maliyet tasarrufu.
- İşletme sahiplerine proaktif ve önleyici finansal vizyon kazandırıldı.
Pazaryeri Karar Merkezi N-XPLUS
Trendyol ve Hepsiburada satışlarını komisyon, kargo, iade ve reklam düşüldükten sonra okuyan analiz uygulaması. Ciroyu değil üründen elde kalanı, reklamın başabaş getirisini ve bir ürünü en fazla kaça alabileceğinizi gösterir. 10 ürününüzde ne kaldığını ücretsiz görebilirsiniz.
⚡ Zorluk
- Satıcılar ciroyu görür ancak komisyon, kargo, iade ve reklam düşüldükten sonra üründen ne kaldığını göremez.
- ROAS panelde iyi görünse bile ürünün reklamdan sonra kâr bırakıp bırakmadığı bilinmez.
- Beş yıldız verip şikayet yazan müşterinin sinyali puan ortalamasında kaybolur.
🔧 Çözüm
- Her ürün için satış sonrası elde kalanı ve ürün bazlı başabaş reklam getirisini hesaplar.
- Kalanı ve getirisi birlikte artan avantajlı ürünleri işaretler; bir ürünü en fazla kaça alabileceğinizi söyler.
- Müşteri yorumlarını okuyup şikayet ve beklenti sinyallerini ürün bazında özetler.
🧭 Hangi Kararları Gösterir?
- Hangi ürün büyütülmeli, hangisi reklam bütçesini hak ediyor, hangisi durdurulmalı?
- Bu ürün en fazla kaça alınabilir, hangi fiyatın altında zarar yazar?
- Yorumlardan hangi ürün sayfası düzeltmesi çıkıyor?
KOBİ’ler İçin İş Takibi ve Ekip Yönetimi N-XLOOP
Görevleri, iş konuşmalarını, dosyaları, sorumluları ve tarihleri tek yerde buluşturan iş yönetimi uygulaması. Kimin ne yaptığını, işin hangi aşamada beklediğini ve ne zaman tamamlanması gerektiğini gösterir. Sektörünüze uygun hazır şablonlarla başlayabilir, iş akışlarını ve otomasyon kurallarını kod yazmadan kurabilirsiniz.
⚡ Zorluk
- Görevler, konuşmalar ve dosyalar farklı uygulamalarda kaldığında işin güncel durumu kaybolur.
- Yöneticiler durum toplamak ve hatırlatma yapmak için sürekli ekibe sormak zorunda kalır.
- Bekleyen işler ve gecikmeler geç fark edilir; sorumluluklar ve alınan kararlar belirsizleşir.
🔧 Çözüm
- Görevleri, alt görevleri, yorumları, dosyaları ve hareket geçmişini aynı kayıtta tutar; Liste, Pano, Takvim ve Bugün görünümleriyle sunar.
- İş günlerini ve tatilleri dikkate alarak bekleme sürelerini hesaplar; kurallarla geciken işleri işaretler ve ilgili kişilere bildirim gönderir.
- E-ticaret, hukuk, ithalat-ihracat, ajans ve üretim gibi sektörler için hazır görev türleri, aşamalar ve takip kuralları sunar.
- Görev verilerinden aylık personel performansını gösterir; ekran, konum veya tuş vuruşlarını izlemez.
🧭 Hangi Soruları Yanıtlar?
- Hangi iş kimde, hangi aşamada ve ne zamandır bekliyor?
- Bugün ne yapılmalı, hangi gecikmeye müdahale edilmeli?
- Ekipte kim hangi işleri tamamladı, süreç en çok nerede tıkanıyor?