Trendyol-Werbung läuft, aber keine Verkäufe – woran liegt das?
Trendyol-Anzeigen können die Sichtbarkeit Ihres Produkts erhöhen. Doch Sichtbarkeit allein bedeutet noch keine Verkäufe. Werbung bringt Traffic zur Produktseite – der Verkaufserfolg hängt jedoch von der gesamten Produktseite ab.
Wenn Sie Trendyol-Anzeigen schalten, aber keine Verkäufe erzielen, liegt das Problem möglicherweise nicht nur an den Anzeigeneinstellungen. Der Produkttitel kann zu schwach sein, das Hauptbild unzureichend, die Beschreibung nicht überzeugend, der Preis im Vergleich zu Mitbewerbern unpassend, Bewertungen und Sternebewertung unzureichend oder das Hauptverkaufsversprechen des Produkts nicht klar genug kommuniziert. Werbung bringt Traffic zum Produkt – die Produktseite führt den Kunden zur Kaufentscheidung.
- Werbung sorgt für Sichtbarkeit, nicht für Verkäufe
- Klicks vorhanden, aber keine Verkäufe – was bedeutet das?
- Wie beeinflusst der Produkttitel die Anzeigen-Performance?
- Warum ist das Hauptbild entscheidend?
- Verkaufen die Karussell-Bilder das Produkt?
- Unterstützt die Produktbeschreibung den Verkauf?
- Preiswahrnehmung und Mitbewerbervergleich
- Beeinflussen Bewertungen und Sterne den Verkauf?
- Liegt das Problem bei der Anzeige oder der Produktseite?
- Wie geht MercanWorks diese Analyse an?
Werbung sorgt für Sichtbarkeit, nicht allein für Verkäufe
Trendyol-Anzeigen können dabei helfen, ein Produkt sichtbarer zu machen. Aber die Aufgabe der Anzeige ist es, den Kunden näher an das Produkt heranzuführen. Die Kaufentscheidung hingegen wird von der gesamten Produktseite beeinflusst.
Wenn ein Kunde eine Anzeige sieht oder auf eine Produktkarte stößt, versucht er innerhalb weniger Sekunden folgende Fragen zu beantworten:
- Was ist dieses Produkt – ist es das, was ich suche?
- Ist der Preis angemessen?
- Wirkt das Bild vertrauenswürdig?
- Gibt es ausreichend Bewertungen?
- Was unterscheidet es von Mitbewerbern?
- Was verspricht das Produkt mir?
Wenn diese Fragen nicht schnell beantwortet werden können, konvertiert das Werbebudget möglicherweise nicht zu Verkäufen – auch wenn Klicks generiert werden. Deshalb darf die Anzeigen-Performance nicht ausschließlich über das Anzeigen-Dashboard bewertet werden.
Klicks vorhanden, aber keine Verkäufe – was bedeutet das?
Ein Klick zeigt, dass der Kunde Interesse am Produkt hat. Wenn jedoch kein Kauf zustande kommt, ist der Kunde auf der Produktseite an einem bestimmten Punkt unentschlossen geblieben.
Diese Unentschlossenheit kann folgende Ursachen haben:
- Der Produkttitel ist nicht klar genug
- Das Hauptbild zeigt das Produkt nicht überzeugend
- Die Produktbeschreibung ist technisch, aber nicht nutzwertorientiert
- Der Preis wirkt im Vergleich zu Mitbewerbern schwach
- Anzahl der Bewertungen oder Sternebewertung erzeugen kein Vertrauen
- Die Karussell-Bilder vermitteln kein Nutzungsszenario
- Das Hauptverkaufsversprechen des Produkts ist nicht klar
Die Anzeige hat möglicherweise die richtige Person angesprochen. Aber die Produktseite konnte den Kunden nicht überzeugen.
Wie beeinflusst der Produkttitel die Anzeigen-Performance?
Der Produkttitel ist einer der Bereiche, in denen der Kunde das Produkt zuerst zu verstehen versucht. Auf Trendyol sehen vor allem mobile Nutzer möglicherweise nicht den vollständigen Produkttitel. Deshalb sollten im ersten Teil des Titels Produkttyp, Hauptmerkmal und kaufentscheidende Schlüsselwörter stehen.
Ist der Titel schwach, kann der Kunde das Produkt nicht schnell erfassen. Wenn der Titel beispielsweise nur mit Marke oder Modellcode beginnt, kann der Kunde vorbeiscrollen, ohne zu verstehen, was das Produkt genau ist.
Der Titel sollte folgende Fragen beantworten:
- Was ist das Produkt genau?
- Für welchen Einsatzbereich ist es geeignet?
- Was ist sein stärkstes technisches Merkmal?
- Mit welchem Begriff sucht der Kunde nach dem Produkt?
- Ist die wichtigste Information im ersten sichtbaren Bereich auf Mobilgeräten vorhanden?
Ist der Titel nicht korrekt, konvertiert der Traffic aus der Anzeige möglicherweise nicht zum Produkt. Weitere Informationen zur Produkttitel-Optimierung finden Sie hier.
Warum ist das Hauptbild entscheidend?
Das Hauptbild ist der Bereich, in dem der Kunde das Produkt erstmals bewertet. Die Anzeige kann Klicks generieren. Aber wenn das Produkt beim Betrachten des Hauptbilds nicht hochwertig, klar und vertrauenswürdig wirkt, kann sich die Kaufentscheidung abschwächen.
Das Hauptbild sollte folgende Eigenschaften aufweisen:
- Das Produkt muss klar zu erkennen sein
- Die Produktidentität muss korrekt wiedergegeben werden
- Der Kunde muss das Produkt schnell erfassen können
- Das Bild muss Vertrauen erwecken
- Es muss zwischen Mitbewerbern herausstechen
- Das Produkt darf nicht anders dargestellt werden, als es tatsächlich ist
Ist das Hauptbild schwach, kann die Conversion niedrig bleiben, selbst wenn das Werbebudget Traffic zur Produktseite bringt.
Verkaufen die Karussell-Bilder das Produkt?
Viele Verkäufer verwenden Produktbilder nur, um das Produkt zu zeigen. Dabei sollten Karussell-Bilder den Kunden Schritt für Schritt überzeugen. Jedes Bild sollte eine Verkaufsaufgabe haben.
- Ein Bild kann den Hauptnutzen des Produkts vermitteln
- Ein Bild kann ein Nutzungsszenario zeigen
- Ein Bild kann ein technisches Merkmal belegen
- Ein Bild kann ein Vertrauenselement hervorheben
- Ein Bild kann den Unterschied zu Mitbewerbern verdeutlichen
- Ein Bild kann Lifestyle- oder Premium-Wahrnehmung schaffen
Wenn alle Bilder dasselbe Produkt nur aus verschiedenen Winkeln zeigen, findet der Kunde möglicherweise nicht genug Gründe für eine Kaufentscheidung. Weitere Informationen zur Visual Brief Erstellung finden Sie hier.
Konvertieren Ihre Trendyol-Anzeigen nicht zu Verkäufen?
Analysieren Sie mit MercanWorks Produkttitel, Bilder, Beschreibung, Preis und Anzeigen-Performance gemeinsam.
Unterstützt die Produktbeschreibung den Verkauf?
Die Produktbeschreibung sollte nicht nur eine Auflistung technischer Spezifikationen sein. Der Kunde möchte in der Produktbeschreibung Folgendes sehen:
- Was bringt mir dieses Produkt?
- Welches Problem löst es?
- Für welchen Einsatzbereich ist es geeignet?
- Was bedeuten die technischen Eigenschaften im Alltag?
- Was unterscheidet es von Mitbewerbern?
Die Beschreibung muss technische Informationen in Nutzwert umwandeln. Zum Beispiel:
„Komfortabler Einsatz auch weit entfernt von der Steckdose" → Kundennutzen
„3,2 bar Dampfdruck" → technische Information
„Effektivere Reinigung auch bei hartnäckigem Schmutz" → Verkaufsbotschaft
Wenn der Kunde aus der Anzeige kommt und in der Beschreibung keinen klaren Nutzen erkennt, kann die Kaufentscheidung schwächer werden. Weitere Informationen zur Produktbeschreibung erstellen finden Sie hier.
Preiswahrnehmung und Mitbewerbervergleich
Auf Trendyol vergleichen Kunden Produkte häufig mit Mitbewerbern. Wenn der Preis hoch ist, muss durch Bilder, Titel und Beschreibung erklärt werden, warum das Produkt wertvoller ist. Wenn der Preis niedrig ist, sollte das Produkt günstig, aber nicht unvertrauenswürdig wirken.
Wenn die Anzeige keine Verkäufe generiert, liegt das Problem manchmal nicht bei der Anzeige, sondern bei der Preiswahrnehmung. Folgende Fragen sollten gestellt werden:
- Wirkt das Produkt im Vergleich zu Mitbewerbern zu teuer? Wird der Mehrwert kommuniziert?
- Wenn günstig – wird das Vertrauen gewahrt?
- Beeinträchtigt der Aktionspreis die Rentabilität?
- Wurden Preis und Werbekosten gemeinsam berücksichtigt?
Beeinflussen Bewertungen und Sternebewertung den Verkauf?
Ja. Auf Trendyol können Bewertungen und Sternebewertungen die Vertrauensentscheidung des Kunden beeinflussen. Wenn ein Produkt durch Werbung hervorgehoben wird, besucht der Kunde die Produktseite. Wenn jedoch die Anzahl der Bewertungen gering ist, die Sternebewertung schwach oder negative Bewertungen dominant sind, kann die Kaufentscheidung aufgeschoben werden.
In diesem Fall bringt die Werbung Traffic zum Produkt, aber die Conversion bleibt aufgrund mangelnden Vertrauens schwach. Bei Produkten mit schwacher Bewertungskraft sollte das Werbebudget sorgfältig verwaltet werden. In diesem Fall müssen Titel, Beschreibung, Bilder und Markenvertrauen stärker wirken.
Liegt das Problem bei der Anzeige oder der Produktseite?
Um das zu verstehen, können die Signale im Anzeigen-Dashboard betrachtet werden:
Aus diesem Grund sollte die Anzeigen-Performance nicht anhand einer einzigen Kennzahl bewertet werden.
Wie geht MercanWorks diese Analyse an?
MercanWorks bewertet die Trendyol-Anzeigen-Performance nicht nur anhand von Werbeausgaben und Klicks. Folgende Bereiche werden produktbasiert gemeinsam analysiert:
- Werbeausgaben, Klicks und Sichtbarkeit
- Conversion zu Verkäufen und ROAS
- Produkttitel und mobile Sichtbarkeit
- Hauptbild und Karussell-Bilder
- Produktbeschreibung und Nutzwert-Kommunikation
- Preiswahrnehmung und Bewertungsstärke
- Anzeigensprache und Abstimmung auf die Produktseite
- Lagerbestand, Lieferstatus und Produktrentabilität
Nicht nur Anzeigen schalten oder das Budget erhöhen – sondern klarstellen, welches Produkt ein Werbebudget verdient, welches zuerst eine inhaltliche Überarbeitung benötigt und welches aus der Werbung herausgenommen werden sollte.
Die Stärkung der Produktseite vor der Werbeschaltung kann in folgenden Bereichen erfolgen: Titelüberarbeitung, verkaufsorientierte Beschreibung, Bildreihenstrategie, Anzeigensprache und Versprechen-Schärfung. Wenn die Produktseite gestärkt ist, kann der Traffic aus der Werbung viel besser genutzt werden.
Lassen Sie Ihre Trendyol-Werbung zu Verkäufen werden
Analysieren Sie mit MercanWorks Ihre Trendyol-Anzeigen-Performance gemeinsam mit der Produktseite. Finden Sie gemeinsam heraus, wo das Problem liegt.
Häufig gestellte Fragen zur Trendyol-Anzeigen- und Verkaufsperformance
Das Problem liegt möglicherweise nicht nur an den Anzeigeneinstellungen. Produkttitel, Hauptbild, Beschreibung, Preis, Bewertungen, Lieferung oder die Überzeugungskraft der Produktseite können schwach sein.
Klicks zeigen, dass der Kunde Interesse am Produkt hat. Wenn jedoch keine Verkäufe zustande kommen, bringt die Produktseite den Kunden möglicherweise nicht nah genug an die Kaufentscheidung heran.
Ja. Der Produkttitel ermöglicht dem Kunden, das Produkt schnell zu verstehen. Der zuerst sichtbare Titelbereich auf mobilen Geräten ist besonders wichtig. Wenn der Titel schwach ist, kann der Kunde das Produkt übersehen, ohne es zu verstehen.
Ja. Das Hauptbild erzeugt den ersten Eindruck vom Produkt. Hauptbilder, die kein Vertrauen wecken oder das Produkt nicht klar vermitteln, können die Conversion senken.
Ja. Die Produktbeschreibung sollte technische Eigenschaften in Kundennutzen umwandeln und die Kaufentscheidung unterstützen.
Ja. Bewertungen und Sternebewertung können die Vertrauensentscheidung des Kunden beeinflussen. Bei Produkten mit schwacher Bewertungskraft sollte das Werbebudget sorgfältiger eingesetzt werden.
Nein. Nicht jedes Produkt verdient ein Werbebudget. Bei manchen Produkten müssen zunächst Titel, Beschreibung, Bilder, Preis oder Rentabilität gestärkt werden.
Eine produktbasierte P&L-Analyse muss durchgeführt werden. Provision, Versand, Werbekosten, Retouren und Aktionsausgaben sollten gemeinsam bewertet werden.
Ja. Werbung für eine schwache Produktseite zu schalten kann zu ineffizientem Budgeteinsatz führen. Wenn Titel, Beschreibung und Bilder gestärkt sind, liefert die Werbung deutlich bessere Ergebnisse.
MercanWorks analysiert die Trendyol-Anzeigen-Performance gemeinsam mit Produkttitel, Beschreibung, Visual Brief, Preiswahrnehmung, Bewertungsstärke und Rentabilität, um zu bestimmen, welche Produkte ein Werbebudget verdienen.
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